Aide pour XBuild

En vous inscrivant, vous recevrez automatiquement XBuild Pro avec tous les addons disponibles dans leur intégralité pendant 30 jours.
L’activation est entièrement automatique.
À la fin de la période d’essai, vous pouvez choisir librement un pack de licence.
Si vous n’en choisissez pas un, vous serez automatiquement rétrogradé en XBuild FREE et pourrez continuer à utiliser votre compte comme d’habitude.
Une mise à niveau ultérieure est possible à tout moment.

Le logiciel de construction XBuild est une application web qui fonctionne sur tous les navigateurs web modernes.
Vous n’avez pas besoin d’effectuer une installation individuelle sur votre PC.
Pour une utilisation correcte, nous recommandons Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Nos applications mobiles sont disponibles par défaut pour Apple iOS et Android et peuvent être téléchargées dans les app stores respectifs.
Le téléchargement des applications est gratuit.

Oui, les applications mobiles XBuild pour iOS et Android disposent d’un mode hors ligne.
Cela vous permet de sauvegarder toutes les données du projet sur votre appareil hors ligne et de créer de nouveaux enregistrements, tels que des tickets et des photos.
En mode hors ligne, toutes ces données sont stockées temporairement sur votre appareil afin de garantir un fonctionnement correct en cas de connexion Internet faible ou nulle.
Lorsque vous vous reconnectez à Internet, vos modifications sont automatiquement synchronisées avec XBuild et tous les participants à votre projet.

Oui !
Que vous soyez en phase d’essai ou un utilisateur actif de XBuild PRO, vous pouvez télécharger votre projet complet, y compris les données.
toutes les données du projet à tout moment via l’application web de notre logiciel de construction.
Dans l’aperçu du projet, vous trouverez dans le menu contextuel de chaque projet la possibilité de télécharger tout le contenu du projet, y compris les activités.
l’historique des activités.
Le téléchargement de l’ensemble des archives du projet démarre immédiatement et peut prendre un certain temps en fonction de la taille du projet et de la connexion Internet.

Nous proposons toujours nos packs de licences sur une base mensuelle.
Vous avez ainsi la liberté de résilier votre pack de licences à tout moment et vous n’êtes pas lié par une longue durée de contrat.
Après votre résiliation, votre licence active expire.
Attention, vos données de projet ne sont plus visibles après l’expiration de la période de paiement et doivent être téléchargées avant la résiliation.
XBuild vous le signale à plusieurs reprises afin d’éviter tout malentendu et une éventuelle perte de données.

L’application web de notre logiciel de construction vous permet d’ajouter et de gérer vos intervenants dans un projet.
Vous pouvez choisir entre différents rôles tels que sous-traitant, expert et gestionnaire de projet.
Les sous-traitants sont gratuits et peuvent être ajoutés à vos projets de manière illimitée.
Grâce aux “accès externes”, vous pouvez rapidement et facilement donner à des personnes extérieures un accès à des fichiers de projet définis.
Vos partenaires de projet sont avertis par e-mail.

Oui Vous pouvez ajouter des licences supplémentaires à tout moment si nécessaire.
Les frais encourus seront facturés au prorata de la période de paiement en cours.
Les rétrogradations peuvent également être effectuées à tout moment, aussi bien pour les licences que pour les modules complémentaires actifs.

Notre logiciel de construction propose le paiement par carte de crédit, par prélèvement SEPA et par PayPal.
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées.
Toutes les opérations de paiement sont traitées de manière sécurisée et confidentielle avec nos fournisseurs de paiement Braintree, GoCardless et PayPal.
Dans le centre de facturation XBuild, vous avez la possibilité de gérer vos méthodes de paiement et de les modifier à tout moment.