Assistance for XBuild

Mit der Registrierung bekommen Sie automatisch XBuild Pro mit allen verfügbaren Addons in vollem Umfang für 30 Tage geschenkt.
Die Aktivierung erfolgt komplett automatisch.
Am Ende der Testphase können Sie sich frei für ein Lizenzpaket entscheiden.
Sollten Sie sich für keines entscheiden werden Sie automatisch auf XBuild FREE herabgestuft und können Ihren Account wie gewohnt weiternutzen.
Ein späteres Upgrade ist jederzeit möglich.

Die Bausoftware XBuild ist eine Webapplikation, die auf allen modernen Webbrowsern funktioniert.
Sie müssen keine individuelle Installation auf Ihrem PC durchführen.
Für eine einwandfreie Verwendung empfehlen wir Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Unsere mobilen Apps sind standardmäßig für Apple iOS und Android verfügbar und können in den jeweiligen App Stores heruntergeladen werden.
Der Download der Apps ist kostenlos.

Ja, die mobilen XBuild Apps für iOS und Android haben einen Offline-Modus.
Dabei können Sie sämtliche Projektdaten offline auf Ihrem Gerät speichern und neue Datensätze erstellen, wie zum Beispiel Tickets und Fotos.
Im Offline-Modus werden all diese Daten auf Ihrem Gerät zwischengespeichert, um bei schlechter bzw. keiner Internetverbindung eine einwandfreie Funktionsweise garantieren zu können.
Bei erneuter Internetverbindung werden Ihre Änderungen mit XBuild und all Ihren Projektbeteiligten automatisch synchronisiert.

Ja!
Egal ob Sie sich in der Testphase befinden oder aktiver XBuild PRO Benutzer sind, Sie können Ihr komplettes Projekt inkl.
aller Projektdaten jederzeit über die Webapplikation unserer Bausoftware downloaden.
In der Projektübersicht finden Sie im Kontextmenü des jeweiligen Projekts die Möglichkeit sämtliche Projektinhalte inkl.
Aktivitätenverlauf herunterzuladen.
Der Download des gesamten Projektarchivs startet umgehend und kann je nach Projektgröße und Internetverbindung einige Zeit in Anspruch nehmen.

Wir bieten unsere Lizenzpakete immer monatlich an.
Somit haben Sie die Freiheit Ihr Lizenzpaket jederzeit zu kündigen und Sie binden sich an keine lange Vertragslaufzeit.
Nach Ihrer Kündigung läuft Ihre aktive Lizenz ab.
Achtung, Ihre Projektdaten sind nach Ablauf der Zahlungsperiode nicht mehr einsehbar und müssen vor Kündigung noch heruntergeladen werden.
XBuild weist Sie darauf mehrmals hin, damit es zu keinen Missverständnissen und möglichem Datenverlust kommt.

In der Webapplikation unserer Bausoftware können Sie Ihre Projektbeteiligten zu einem Projekt hinzufügen und verwalten.
Dabei haben Sie die Möglichkeit zwischen unterschiedlichen Rollen wie Subunternehmer, Experte und Projektverwalter zu wählen.
Subunternehmer sind kostenlos und können unlimitiert zu Ihren Projekten hinzugefügt werden.
Über „Externe Zugänge“ können Sie schnell und unkompliziert Außenstehenden einen Zugang zu definierten Projektdateien geben.
Ihre Projektpartner werden über E-Mail benachrichtigt.

Ja Sie können jederzeit bei Bedarf weitere Lizenzen hinzubuchen.
Die entstandenen Gebühren werden anteilig in der aktuellen Zahlungsperiode abgerechnet.
Downgrades können ebenfalls sowohl für Lizenzen, als auch für aktive Add-ons jederzeit durchgeführt werden.

Unsere Bausoftware bietet Zahlung per Kreditkarte, SEPA Lastschrift und PayPal an.
Es werden alle gängigen Kreditkarten akzeptiert.
Sämtliche Zahlungsvorgänge werden sicher und vertraulich mit unseren Zahlungsanbietern Braintree, GoCardless und PayPal abgewickelt.
Im XBuild Rechnungscenter haben Sie die Möglichkeit Ihre Zahlungsmethoden zu verwalten und jederzeit zu ändern.