Saisir les défauts, c’est facile.
Les faire reprendre, c’est le sujet.
Une liste de défauts décrit un état. Un workflow de défauts force la reprise : chaque défaut a un responsable, un délai et un statut visible — jusqu’à la reprise confirmée.
Les défauts s’évaporent
Sur des papiers, dans WhatsApp et des PDF collectifs, les défauts se perdent — et resurgissent au prix fort à la réception.
Les relances dévorent le temps
« Vous avez vu le mail ? Vous en êtes où ? » — chaque question de statut est un appel, rien n’est documenté.
Sans preuve en cas de litige
Qui a signalé, assigné, repris quoi — et quand ? Sans chaîne complète, chaque dossier de garantie devient un jeu de piste.
Quatre étapes au lieu du chaos papier
Saisir avec preuve
Photo, lieu, corps de métier, épingle sur le plan — en moins de 30 secondes au smartphone, debout devant le défaut.
Assigner avec délai
Le défaut part immédiatement à l’entreprise responsable — avec délai et notification automatique.
Un statut au lieu de relances
Ouvert, en cours, terminé, réceptionné — chacun voit l’état en temps réel. Les accès sous-traitants sont gratuits.
Réception avec historique
Chaque étape journalisée et immuable — la chaîne de preuve complète pour la réception et la garantie.
Réponses en bref
Les sous-traitants ont-ils besoin d’une licence ?
Non — les accès sous-traitants sont gratuits et illimités dans XBuild. Chaque entreprise voit exactement ses tâches et signale l’achèvement avec preuve photo.
Puis-je créer mes propres catégories et statuts de défauts ?
Oui, par glisser-déposer : types de tickets, masques de saisie, workflows de statuts et rôles personnalisés — déjà dans XBuild PRO, sans demande à l’éditeur.
Comment le logiciel aide-t-il pour la mise en demeure ?
Le défaut documenté devient la notification formelle : tous les faits, photos et délais sont déjà là. Vous trouverez une lettre type dans nos modèles gratuits.
Ça marche aussi hors ligne sur le chantier ?
Oui — saisie des défauts, photos, épingles sur plan : tout est disponible hors ligne, la synchro rattrape automatiquement.