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Individualisierung März 2026 · 5 Min. Lesezeit

Eigene Tickettypen, Masken & Workflows: Customizing per Drag & Drop

Software, die sich Ihnen anpasst — nicht umgekehrt: So bauen Sie in XBuild eigene Tickettypen, individualisierte Eingabemasken, eigene Statusmodelle.

Standard reicht nicht — und muss es auch nicht

Jedes Bauunternehmen arbeitet anders: andere Gewerke, andere Prüfschritte, andere Verantwortlichkeiten. Trotzdem zwingen die meisten Tools alle Nutzer in dieselben Masken. Das Ergebnis kennt jeder: Zweckentfremdete Felder, Notizen im falschen Feld und daneben eine Excel-Liste für „das, was das Tool nicht kann".

XBuild geht den umgekehrten Weg: Die Plattform passt sich Ihrem Projekt an — und zwar schon in der PRO-Version, direkt im Projekt, ohne IT-Projekt und ohne Berater.

Was Sie in XBuild selbst anpassen können

  • Eigene Tickettypen: Neben Mangel, Auftrag und Frage erstellen Sie beliebige eigene Typen — Bautagebucheintrag, Prüfauftrag, Bestellung, Sicherheitsbegehung, was immer Ihr Prozess braucht.
  • Eingabemasken per Drag & Drop: Felder hinzufügen, entfernen, umsortieren — Freitextfelder, Dropdown-Listen, Checklisten, Pflichtfelder. Jedes Projekt kann eigene Masken haben.
  • Individuelle Ticketstatus: Ihr Workflow hat mehr Stufen als „offen und erledigt"? Definieren Sie eigene Statusmodelle inklusive eigener Farben — z.B. „geprüft", „freigegeben", „zurückgestellt".
  • Individuelle Rollen & Rechte: Über die Standardrollen hinaus erstellen Sie eigene Rollen mit granularen Rechten — der externe Prüfer sieht anderes als der Polier.
  • Live-Filter, gespeicherte Abfragen & Dashboard-Widgets: Jeder Nutzer baut sich seine Sicht — jeden Morgen sofort im Bild.
Faustregel: Wenn Sie einen Prozess auf Papier beschreiben können, können Sie ihn in XBuild abbilden — meist in unter 15 Minuten.

Praxisbeispiel: Der eigene Prüfauftrag in 4 Schritten

  1. Neuen Tickettyp „Prüfauftrag" anlegen und Farbe wählen.
  2. Eingabemaske zusammenstellen: Prüfbereich (Dropdown), Checkliste der Prüfpunkte, Foto-Pflichtfeld, Freitext für Anmerkungen.
  3. Statusmodell definieren: angefordert → in Prüfung → bestanden / nicht bestanden.
  4. Rolle „Prüfer" mit passenden Rechten anlegen und dem Team zuweisen. Fertig.

Ab sofort läuft jeder Prüfauftrag strukturiert, auswertbar und revisionssicher — inklusive automatischer Berichte.

Und wenn es noch individueller sein muss?

Das Customizing in PRO deckt erstaunlich viel ab. Wenn Ihr Unternehmen darüber hinaus eigene Funktionen, eigene Schnittstellen oder eine komplett eigene Plattform mit eigenen Prozessen braucht, ist das der Fall für XBuild Enterprise: Dort bauen wir gemeinsam mit Ihnen auf dem erprobten Framework genau das System, das Ihr Unternehmen abbildet — bis hin zum eigenen Branding.

Fazit

Individualisierung ist bei XBuild kein Aufpreis-Feature, sondern Kern der Plattform. Starten Sie die kostenlose Testphase und bauen Sie Ihren ersten eigenen Tickettyp — oder lassen Sie es sich in der Demo live zeigen.

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